El ciclo de mejora continua (PDCA)

El Ciclo PDCA también es conocido como «Círculo de Deming», ya que fue el Dr. Williams Edwards Deming uno de los primeros que utilizó este esquema lógico en la mejora de la calidad y le dio un fuerte impulso. Basado en un concepto ideado por Walter A. Shewhart, el Ciclo PDCA constituye una estrategia de […]